Exactement ! Et puis, un CRM permet aussi de mieux fidéliser la clientèle. C'est un investissement qui rapporte, il faut pas avoir peur de l'amortir ! 😉
Le terrain, c'est l'école de la vie, on ne peut pas le nier. 🛠️ Mais une bonne formation, ça aide à structurer les choses et à acquérir les bonnes méthodes dès le départ. Les deux sont nécessaires pour être vraiment au top. 👍